Jum’at, 7 Nopember 2025,

Scroll Untuk Lanjut Membaca

Batam – Seorang warga Batam, Erisa Simamora, mengaku menjadi korban penarikan kendaraan yang dinilai tidak sesuai prosedur oleh pihak eksternal yang mengatasnamakan perusahaan pembiayaan ACC. Erisa menyebut penarikan terjadi tiba-tiba tanpa pemberitahuan resmi, meski ia telah beritikad baik untuk melunasi tunggakan.

*Jalin Keakraban dengan Warga, Satgas Yonif 521/DY Anjangsana di Kampung benawa* Yalimo, –Sebagai sarana mempererat tali silaturahmi kepada masyarakat, Satgas Pamtas Kewilayahan Yonif 521/DY melalui Pos Benawa melaksanakan anjangsana kepada masyarakat bertempat di Kampung Benawa, Distrik Benawa, Kab. Yalimo, Papua Pegunungan. (30/6/2025). Danki Lettu Inf Jerry Octavian Lahindo, S.Tr.Han, Selaku Danpos Benawa Mengatakan bahwa kegiatan ini diharapkan dapat menjalin hubungan yang baik antara TNI dan masyarakat setempat. Selain itu, kegiatan ini juga diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi warga di wilayah Distrik Benawa. “Kami berinteraksi dengan masyarakat setempat untuk mengetahui kondisi, kebutuhan maupun permasalahan yang dihadapi oleh masyarakat. Mendengar keluh kesah dan bersenda gurau bersama masyarakat untuk menjaga tali silaturahmi lebih erat lagi.” Di sela-sela kegiatan, Bapak Elis Sineak 45Th salah satu masyarakat Kampung Benawa mengaku senang dan berterima kasih kepada personel Pos Benawa Satgas Yonif 521/DY yang selalu memperhatikan dan peduli terhadap masyarakat Kampung Benawa. “Saya senang dan mengucapkan terima kasih Bapak TNI yang berkunjung ke kampung kami. Mudah-mudahan kedekatan dan kebersamaan ini akan terjaga sampai kapan pun.” Letkol Inf Rahadyan Surya Murdata, S.E,M.I.P Dansatgas Yonif 521/DY, Menjelaskan dimana Binter yang dilaksanakan oleh Personel Satgas Yonif 521/DY Merupakan bagian dari beberapa Program Unggulan salah satunya yaitu *”Adaptif Bersama Masyarakat Papua”* Melalui Binter Terbatas adalah upaya TNI dengan Anjangsana memiliki peran penting dalam memperkuat hubungan sosial dan membangun masyarakat yang harmonis. *Prajurit Macan Kumbang Berhasil* (YONIF 521/DY)
Senin, 30 Juni 2025

Erisa menjelaskan, mobil Daihatsu Xenia tipe X tahun 2022 dengan nomor polisi BP 1475 RG ,mobil telah dipakai telah memasuki 30 bulan masa cicilan. Ia mengaku memang mengalami keterlambatan pembayaran selama empat bulan, namun tidak pernah menerima Surat Peringatan (SP) satu hingga tiga dari pihak pembiayaan.

“Memang ada komunikasi, dan kami selalu minta waktu. Tiba-tiba mereka mengirim foto rumah orang tua saya yang sedang sakit. Saya kaget dan langsung menemui mereka di kawasan Lubuk Baja. Di sana saya diminta tanda tangan, dan karena panik, saya tanda tangan,” ujarnya, Jumat 07/11/2025.

Polres Bireuen Berhasil Menangkap Pelaku Penganiayaan Terhadap Warga Peusangan
Senin, 25 Agustus 2025
LAKSANAKAN ARAHAN DIRJENPAS RUTAN BATAM GELAR KEGIATAN RAZIA DAN TES URINE BERSAMA APH
Minggu, 26 Oktober 2025

Erisa menyatakan dirinya tidak berniat kabur atau melarikan kendaraan tersebut. Niatnya tetap ingin melunasi tunggakan. Namun ia justru merasa ditekan untuk membayar total sisa cicilan beserta denda penuh.

“Niat kami mau bayar tunggakan empat bulan itu. Tapi malah dipaksa bayar seluruh sisa cicilan sekaligus dengan denda. Ini tidak adil bagi konsumen merasa dirugikan oleh pihak finance dari ACC ” tegasnya,Penarikan dilakukan oleh pihak eksternal 2 orang pada tanggal, 30 September 2025,jam 13 . 00 wib.

Lebih jauh, ia mengungkap penarikan dilakukan oleh pihak eksternal yang mengaku dari ACC namun tidak dapat menunjukkan surat tugas resmi maupun dokumen pendukung. Ia juga mendengar keterangan dari dekolektor bahwa mobil akan segera dilelang dan dirinya hanya akan menerima sekitar Rp,5 juta hingga Rp,7 juta.

“Kalau mau tarik mobil, seharusnya pakai surat pengadilan. Tapi mereka hanya menakut-nakuti soal denda,” tambah Erisa,Pihak external menarik unit di pinggir jalan di seraya atas dan tidak menunjukkan surat tugas dan legalitas resmi.

Hingga berita ini diterbitkan, pihak manajemen ACC belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan konsumen tersebut dan Finance ACC belum juga menanggapi somasi ke 2 yang layangkan oleh kuasa Hukum  dari Elisa Simamora.

___________________________________________

BBcNews.co.id.                       ( K.Efendi )